おはこんばんにちは!ノボルです。
Kindle本を間違ってポチっちゃったんだけど、返品ってできるの??
簡単に返品できるよ!さっそく解説するね。
Kindle本って、1-Click注文で簡単にポチれるので、たまに間違って購入しちゃうんですよね。笑
でも大丈夫!正当な理由であれば、Amazon様はちゃんと返品してくれます。
そこで今回は、Kindle本の返品方法を解説します。
手続きは5分程度で終わるので、サクッとやっちゃいましょう!
Kindle本の返品に関する注意点
Amazon公式は、Kindle本の返品について、以下のように言及しています。
誤って注文したKindle本は、注文日から7日以内に限り返金できる場合があります。 返金は、Amazonの裁量にて承っております。 返金は、Kindle本のご注文で利用されたお支払い方法に対して行われ、通常3~5日かかります。
ヘルプ&カスタマーサービス
「注文日から7日以内」と規定されていますので、返品する際には注意してください。
Kindle本を返品する方法
カスタマーサービスにアクセスしてください。
ページを開いたら、真ん中にある[お問い合わせフォーム]をクリックしてください。
フォームが表示されるので、お問い合わせの種類から[デジタルコンテンツ]を選択してください。
続いて、お問い合わせ内容から[Kindle電子書籍]を選択してください。
さらに、詳細内容から[Kindle本の返品]を選びましょう。
最後に、お問い合わせ方法を、
・電話
・Eメール
・チャット
から選択してください。
オススメは、「電話」 か「チャット」です。どちらも5分程度で手続きが終わるのでラクです。
Eメールだと半日くらい時間がかかるみたいなので、あまりオススメしません。
お問い合わせの際には、
・注文番号
・問い合わせ内容
・返品の理由
を用意しておきましょう。
最後に
今回の記事では、Kindle本の返品方法について解説しました。
Kindle本を間違って購入した際は、落ち着いてカスタマーサービスから返品手続きを行いましょう(^ ^)
最後まで読んでいただき、ありがとうございました!
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